做決策的過程其實就是利用已有的知識加上邏輯推理確定的。所謂專業人士，其實是指代在某個細分領域知識比較多和全面，成系統，而且可以判斷信息是否齊全等。非專業人士就是在該細分領域知識是碎片化，不成系統，甚至很多錯誤的信息。但是在邏輯思維能力方面，非專業人士并不一定比專業人士差，甚至還要強，這個完全因人而異。但是為什么非專業人士要找專業人士？最近我身邊也發生這樣一件事情。一個好朋友和我咨詢美國簽證。這位朋友火眼金睛，社會上發生什么事情，是真事還是炒作之類的，一看就明白。我本身也受他影響很大，識別能力提升很多。當然這位朋友的邏輯思維能力也是毋庸置疑的，高我很多。而且這位朋友知識面之豐富也是遠遠超出我的。這些話都不是套話客氣話或者故意抬高別人，稍后好抬出自己。熟悉的朋友都知道，這就是我們熟悉的古玩行家（出版兩本古玩書籍，我們都戲稱李大師）。我這位朋友之前是通過網絡學習了一些美國簽證知識的，但是和我交流的時候，我發現他了解的美國簽證信息不全面，而且有些根本性問題是錯誤的。“李大師”為什么能認可我說的是正確的？就是我講的是符合常理，符合邏輯認知，這也是我們找留學服務做判斷的一個標準：要符合邏輯，那些神奇的出神入化的多是不靠譜的。非專業人士尋求幫助，像李大師，我提供簡單的知識信息就好，因為他的邏輯推理能力很強大，自己就知道接下來怎么辦。但是有些人除了知識外，還會尋求幫助決策。比如我介紹一通信息后，客戶還是無法決定到底去哪個學校，選擇什么專業。需要專業人士幫忙分析做決策。

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道理上如此，但是實際上人們感受可能不一樣。有些人做簽證自己就通過了，還有些人別人幫忙指導，簽證官也問兩句話就通過了，感覺這也不難，不需要多少專業知識。這是為什么呢？雖然美國簽證自川普上臺后稍微變得復雜一點，但是正如我之前寫文章介紹的一樣，總體還是很容易通過的。所以有些人即使被誤導，大多數人還是很容易就過去了，因為簽證官實在找不到理由拒絕你這樣的簽證申請。另外雖然你自己的面簽回答對你自己是不利的，因為簽證官可以判斷是你自己回答不正確，還是會給予簽證。但是錯誤的信息必然會有錯誤的代價。有些簽證被行政審查，有些人多次簽證才通過的，或者明明符合條件但是被拒簽的，就是屬于這種。我后來認識一個做留學培訓的朋友，她申請美國簽證就被拒簽了。實在想不通是什么原因，后來幫忙分析后才了解到她被誤導所致。

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非專業人士有時候也會解決該領域內的問題。但是只限于一些簡單不復雜的情況。這就是前面所說的自己也能辦理簽證通過，或者雖然別人提供的是誤導的信息，但是你條件一看就符合，這種誤導影響無法起到決定性作用。類似的例子在其他行業也是一樣很多，比如有人得過某病，然后給同樣的人提供建議。

專業知識也是有專業度區分的。顯然醫學知識，法學知識，財務知識，自然科學等方面知識屬于專業度比較高的領域，不是簡單學習一段時間就可以掌握的。相比較，比如留學申請，比如主持等領域就可以通過短時間學習操作上手。說這些知識容易，可以很快上手，但是正如我前面所述，所謂專業就是信息要全面和系統化，而且再簡單的知識，都需要沉淀才能融會貫通理解掌握好，這就是為什么強調有豐富的工作經驗。我上面講的，是以為熟悉的美國簽證為例的，但是顯然這個關于專業和非專業人士的論述是普適性的，其他行業也適用。